Allgemeine Bedingungen Travels For You (HAT) BV (charters und/oder Pauschalreisen für Gruppen)

Malerstraat 13 – unit 09, 1531 NW Wormer the Netherlands , Version: Oktober 2020

Article 1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedigungen und in dem damit zusammenhängenden Vetrag werden folgende Definitionen gebraucht.
a. Anbieter: Veranstalter eines Reise- / Reisevertreters als Travels For You (HAT), der einen Vertrag mit dem Kunden abschließt
b. Abnehmer: Jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Abnehmer abschließt.
c. Vertrag: Jeder Vertrag, der von dem Anbieter und dem Abnehmer abgeschlossen wird, sowie jede Änderung oder Ergänzung davon, in dem/der Anbieter sich gegenüber dem Abnehmer verpflichtet, an Bord seines Schiffes eine Fahrt zu veranstalten und auf die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar sind.
d. Gäst: Jede natürliche oder juristische Person, der von dem Abnehmer erlaubt worden ist, von den Diensten des Anbieters Gebrauch zu machen.
e. Fährt: Alles, was mit der Fahrt und dem Aufenthalt an Bord des Schiffes, Catering und anderer zusätzlicher Dienstleistungen, während der in dem Vertrag genannten Dauer zu tun hat.
f. Gepäck: Das Gepäck, das der Gast als einfach mitzunehmende,tragbare bzw. mit der Hand transportierbare Sachen an sich oder mit sich führt.
g. Schiff: Das Schiff, das in dem Vertrag genannt wird.
h. Kapitän / Skipper: wer has das kommando über das Schiff
i. Preis: Der Preis der Reise, wie im Vertrag festgelegt.
j. Höhere Gewalt: ein unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstand und daher eine Situation, die unabhängig vom Willen der Partei, die sie anruft, entsteht und deren Folgen trotz aller angemessenen Vorsichtsmaßnahmen nicht hätten vermieden werden können.

Article 2: Anwendbarkeit
2.1 Diese Bedingungen sind auf alle Verträge anwendbar. Diese Bedingungen sind zudem auf alle vorvertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und Abnehmer ab dem Moment, an dem der Anbieter diese dem Abnehmer übergeben hat und der Abnehmer gegen die Anwendung dieser Bedingungen nicht innerhalb von 7 Tagen protestiert hat, anwendbar.
2.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich, soweit diese ausdrücklich von dem Anbieter.
schriftlich akzeptiert worden sind und gelten nur für den jeweiligen Vertrag bzw. die jeweiligen Verträge. 2.3 Änderungen und Ergänzungen einer Bestimmung des Vertrages und dieser Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart sind.
2.4 Der Vertrag und diese Bedingungen enthalten den vollständigen Inhalt der Rechte und Pflichten des Anbieters und Abnehmers.
2.5 Stimmen dieser Text und der in einer anderen Sprache aufgestellte Text dieser Bedingungen nicht überein, gilt der niederländische Text.
2.6 Sollten Bestimmungen dieser Bedingungen aus welchen Gründen auch immer nicht gültig sein, blieben die übrigen Bedingungen wirksam. Ungültige Bestimmungen werden durch eine Regelung ersetzt, die inhaltlich mit der ungültigen Bestimmung soweit wie möglich übereinstimmt.
2.7 Vertragspartei des Anbieters ist der Abnehmer. Diese Bedingungen gelten auch zwischen dem Anbieter und den Gästen, die keine Vertragsparteien des Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Abnehmer sind. Der Abnehmer wird sich darum bemühen. Der Abnehmer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen frei, die Gäste gegen dem Anbieter geltend machen; dies gilt insoweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen wäre, wenn diese Bedingungen für die Gäste bindend sein würden.
2.8 Diese Bedingungen erstrecken sich auch auf alle natürlichen und juristischen Personen, die der Anbieter im weitesten Sinne des Wortes gebraucht oder gebraucht hat, um diesen Vertrag zu schließen und/oder auszuführen oder sein Geschäft zu führen.
2.9 Sollten Unterschiede zwischen dem Vertrag und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftreten, sind die Bestimmungen des Vertrages ausschlaggebend.

Artikel 3 Haftung des Anbieters
3.1 Die Haftung des Beförderers ist, außer in Fällen eigener Absicht oder Rücksichtslosigkeit, auf Artikel 8: Niederländisches Zivilrecht (Niederländisch: BW) 518 und Niederländisches Zivilrecht (Niederländisch: BW) 8: 983 beschränkt im Rat (Niederländisch: AMvB)
3.2 Die Haftung des Anbieter zur Zahlung von Schadensersatz für den Verlust oder die Beschädigung des Gepäcks ist auf €1.000,00 begrenzt. Der Schaden ist auf den aktuellen Wert des Gepäcks begrenzt. Der Anbieter haftet nicht für immaterielle Verluste, indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch den Verlust oder die Beschädigung des Gepäcks entstehen.
3.3 Der Anbieter haftet nicht für Schaden, der durch Verspätung (aus welchem Grunde auch immer bzw. die vor, während und nach den Transport aufgetreten ist) verursacht worden ist oder durch eine Abweichung von den vereinbarten Anfangs- und Schlußzeiten.
3.4 Der Anbieter haftet nicht auf Schadensersatz für von Gästen an Bord gebrachte Sachen, die er, wenn er ihre Art und Beschaffenheit gekannt hätte, nicht an Bord gelassen hätte,wenn der Gast wußte bzw. wissen mußte, daß der Anbieter die Sachen nicht an Bord gelassen hätte; der Gast haftet dann für alle Kosten und den Schaden, die sich für den Anbieter daraus ergeben, daß diese an Bord gebracht oder gehalten worden sind.
3.5 Unabhängig von Artikel 6:107 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BW) hat im Falle einer Verletzung eines Gastes ausschließlich der betroffene Gast selbst ein Recht auf Schadensersatz. Unabhängig von Artikel 6:108 BW haben ausschließlich der überlebende Ehegatte, die Kinder bzw. die Eltern des Gastes, die durch seine Arbeit unterhalten wurden, einen Anspruch auf Schadensersatz. Die in diesem Paragraphen behandelten Ansprüche werden im Verhältnis des beiderseitigen Vermögens und Einkommens der Personen festgestellt.
3.6 Beweist der Anbieter, daß der Gast den Schaden schuldhaft oder fahrlässig verursacht hat oder diesen mitverschuldet hat, wird die Haftung des Anbieters dadurch gänzlich oder teilweise aufgehoben. 3.7 Wenn Personen, deren Hilfe der Anbieter bei der Ausführung seiner Verbindlichkeiten in Anspruch nimmt, auf Bitte des Abnehmers oder der Gäste Dienste erbringen, zu denen der Anbieter nicht verpflichtet ist, wird angenommen,
daß diese Personen im Auftrage des Abnehmers und/oder der Gäste gehandelt haben, für die sie diese Dienste geleistet haben.
3.8 Der Abnehmer verzichtet auf sein Recht auf Aufrechnung.

Artikel 4 Haftung des Abnehmers und der Gäste
4.1 Sollten der Abnehmer, die Gäste oder deren Gepäck dem Anbieter Schaden zufügen, sind der Abnehmer und die Gäste als Gesamtschuldner verpflichtet, dem Anbieter diesen Schaden zu vergüten.Dies gilt sowohl für Schaden an dem Schiff als auch für Schaden an den sich darauf befindlichen Sachen und/oder Personen sowie auch für Schaden, den der Abnehmer und/oder die Gäste bzw. ihr Gepäck den Sachen und/oder Personen zufügen, die sich nicht in oder auf dem Schiff befinden, falls der Anbieter auf Ersatz dieses Schadens angesprochen wird.
4.2 Der Abnehmer kann sich nicht auf die eigene Haftung der Gäste berufen.
4.3 Dieser Artikel wird nicht durch andere/weitere Rechte (einschließlich derer gegenüber Dritten) des Anbieters beeinträchtigt.

Artikel 5 Verplichtungen des Anbieters
5.1 Das Schiff und die Mannschaft entsprechen den gesetzlichen Vorschriften.
5.2 Auf Grundlage des Vertrages ist der Anbieter verpflichtet, sich zu bemühen, daß die Fahrt durchgeführt wird.
5.3 Die Fahrtroute wird von dem Anbieter nach Absprache mit dem Abnehmer festgestellt.
5.4 Der Anbieter und/oder der Kapitän ist jederzeit berechtigt festzustellen, daß das Wetter, Flut oder Ebbe, die Blockierung von Fahrtrouten und ähnliche Umstände (einschließlich des Zustandes des Schiffes) eine Fahrt nicht zulassen oder es notwendig machen, die Fahrt zu ändern (im weitesten Sinn des Wortes) oder abzubrechen bzw. den Ort der Abfahrt oder Ankunft zu ändern.
5.5 In diesen Fällen wird sich der Anbieter bemühen, an einer Alternative oder einer Lösung mitzuwirken. Der Abnehmer ist verpflichtet, dem Anbieter alle extra Kosten zu vergüten, die dieser dabei aufwenden muß. Der Anbieter kann nach freiem Ermessen entscheiden, ob eine Alternative/Lösung durchführbar ist und angemessener Weise von dem Anbieter ausgeführt werden kann.
5.6 Die Bestimmungen dieses Artikels gelten auch für den Fall, daß der Anbieter und/oder der betroffene Kapitän eine der erwähnten Entscheidungen in Folge von Handlungen oder Unterlassungen von (einem der) Gäste(n), im Falle (einer aus welchem Grunde auch immer verursachten) Verspätung des Transportes und für den Fall, daß der Anbieter den mit dem Abnehmer vereinbarten Ort der Abfahrt oder Ankunft nicht erreichen kann, treffen muß.
5.7 Sollte das Schiff unverhofft nicht zur Verfügung stehen, wird der Anbieter sich bemühen, ein vergleichbares Ersatz-schiff einzusetzen. Sollte dies nicht möglich sein, ist der Anbieter berechtigt, diesen Vertrag aufzuheben. Wenn den Anbieter keine Schuld oder Fahrlässigkeit dafür trifft, daß das Schiff nicht zur Verfügung steht, haftet der Anbieter dem Abnehmer und/oder dem Gast nicht auf Schadensersatz oder eine Vergütung. In allen anderen Fällen beschränkt sich die mögliche Haftung des Anbieters auf die im Rahmen des Vertrages erbrachte Leistung des Abnehmers.

Artikel 6. Pflichten des Abnehmers und der Gäste
6.1 Das Schiff wird am Anfang der Fahrt sauber und mit einem vollständigen Inventar zur Verfügung gestellt. Spätestens am Tage der Ausschiffung hinterläßt der Abnehmer (falls nichts anderes vereinbart worden ist) das Schiff in demselben Zustand, in dem er es bei der Einschiffung übernommen hat, d.h. sauber und mit vollständigem Inventar.
6.2 Der Abnehmer und die Gäste sind verpflichtet, die staatlichen Vorschriften und die von dem bzw. namens des Anbieters und Kapitäns festgesetzten Vorschriften oder erteilten Anweisungen, vor allem – jedoch nicht ausschließlich – die in dem Interesse der Ordnung und Sicherheit erteilt werden, genau zu beachten. Bei Nichtbeachtung der hier gemeinten Vorschriften oder Anweisungen ist der Anbieter berechtigt, die Erfüllung seiner Pflichten einzustellen oder den Vertrag aufzuheben.
6.3 Der Abnehmer und die Gäste dürfen nur das Gepäck an Bord bringen.
6.4 Das Gepäck des Abnehmers und der Gästen darf keine Behinderung verursachen. Unter keinen Umständen dürfen der Abnehmer und die Gäste (im weitesten Sinne des Wortes) gefährliche Gegenstände mit sich führen und Drogen oder Schmuggelware an Bord bringen. Zudem ist es nicht erlaubt, ohne zuvorige Zustimmung (Haus-) Tiere an Bord des Schiffes zu bringen.
6.5 Der Abnehmer ist verpflichtet, dem Anbieter spätestens 14 Tage der Ankunft eine Liste mit den Namen der Gäste zu übergeben.

Artikel 7 Zurückbehaltungsrecht des Anbieters
7.1. Sollte der Abnehmer diese Verpflichtungen nicht, nicht angemessen oder verspätet erfüllen bzw. erfüllen lassen, hat der Anbieter in jeder Lage das Recht, seine Pflichten auf Grundlage des Vertrages sofort einzustellen und dabei alle übrigen Rechte (einschließlich des Haftungsausschlusses des Anbieters für Schaden) gegenüber dem Abnehmer aufrecht zu erhalten.
7.2 Zu diesem Zurückbehaltungsrecht gehört die Berechtigung des Anbieters, dem Abnehmer oder einer Anzahl von Gästen den Zugang zu dem Schiff zu untersagen.
7.3 Sollte der Abnehmer diese Verpflichtungen nicht, nicht angemessen oder verspätet erfüllen bzw. erfüllen lassen und der Anbieter sich anschließend auf sein Zurückbehaltungsrecht berufen bzw. davon Gebrauch machen, kann der Anbieter in jedem Fall von dem Abnehmer die Zahlung des vereinbarten Preises verlangen, und werden andere/weitere Rechte nicht beeinträchtigt, die der Anbieter gegenüber dem Abnehmer wegen (dieser) Vertragsverletzung auf Grundlage dieser Bedingungen und/oder des allgemeinen Schuldrechtes geltend machen kann.

Artikel 8 Weitere Rechte des Anbieters
Der Zugang zu dem Schiff sowie die Fahrt und die Bewirtung bzw. das Catering können von dem Anbieter verweigert werden, wenn dies wegen der Kapazität, der Sicherheit, der öffentlichen Ordnung, drohenden Schadens bzw. drohender Belästigung, oder im Falle offenstehender Forderungen aus der Vergangenheit notwendig ist. Dieses Recht beeinträchtigt nicht die anderen Rechte auf Grundlage dieser Bedingungen sowie die Geltendmachung seiner übrigen Rechte (einschließlich des Haftungsausschlusses des Anbieters für Schaden) gegenüber dem Abnehmer.

Artikel 9 Zahlungsbedingungen
9.1 Der Abnehmer muß dem Anbieter die ihm in Rechnung gestellten Beträge effektiv in der in dem Vertrag angegebenen Währung innerhalb der in dem Vertrag genannten Frist ohne Skonto, Abzug oder Aufrechnung zahlen. Der Abnehmer ist unter keinen Umständen berechtigt, sich gegenüber seiner Zahlungsverpflichtung auf ein Zurückbehaltungsrecht zu berufen. Der auf den Bankabschriften des Anbieters angegebene Fälligkeitsdatum gilt als Tag der Zahlung.
9.2 Eine Buchung wurde erst nach Erhalt der unterschriebenen Reservierungsbestätigung bestätigt.
20% Anzahlung des Gesamtbetrags muss spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum / Vertrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben werden
Nochmals die Zahlung in Höhe von 40% des Gesamtbetrags muss spätestens 4 Monate vor Mietbeginn eingegangen sein.
Die vollständige Zahlung muss spätestens 2 Monate vor Mietbeginn eingegangen sein.
Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen gilt als Stornierung.
9.3 Der Anbieter ist bis 20 Tage vor dem Anfang der Fahrt berechtigt, den Preis wegen erheblicher Änderungen der Kosten der Durchführung der Fahrt zu erhöhen. Der Abnehmer hat in diesem Falle das Recht, den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt einer solchen Mitteilung zu annulieren.
9.4 Sollte der Abnehmer nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfristen seine Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter erfüllt haben, kommt der Abnehmer automatisch in Verzug, ohne daß eine Mahnung notwendig ist. Von dem Moment, an dem der Abnehmer in Verzug ist, bis zum Datum der vollständigen Bezahlung schuldet der Abnehmer schuldet Verzugsrente von 2% pro Monat über den geschuldeten Betrag oder einen Teil davon. Dies beeinträchtigt nicht das Recht des Anbieters,
einen vollständigen Schadensersatz auf gesetzlicher Grundlage zu verlangen.
9.5 Alle gerichtlichen bzw. außergerichtlichen Inkasso-Kosten hinsichtlich des vom Abnehmer geschuldeten Betrages sind von dem Abnehmer zu zahlen.

Artikel 10 Beschwerden
10.1 Beschwerden über Rechnungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erhoben werden.
10.2 Der Abnehmer und/oder die Gäste sind verpflichtet, eventuelle Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages unverzüglich (während der Fahrt) dem Anbieter und/oder dem zuständigen Personal vor Ort mitzuteilen, so daß der Anbieter noch die Möglichkeit hat, Maßnahmen zu ergreifen, um berechtigte Mängel zu beheben.

Artikel 11 Stornierung
11.1 Im Falle der Stornierung des Vertrages durch den Abnehmer sind die folgenden Prozentsätze
verschuldigt:
nach Buchung 20%
5-3 Monate vor Abfahrt 50%
3-2 Monate vor Abfahrt 75%
2-1 Monate vor Abfahrt 90%
1 Monat – 1 Tag vor der Abfahrt 95%
Am Tag der Abfahrt oder „Nichterscheinen“ 100%
11.2 Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung (Brief oder E-Mail) erfolgen, wobei der Eingang vom Lieferanten bestätigt werden muss, oder per Einschreiben. Das Datum des Empfangs durch den Anbieter gilt als Datum der Annulierung.

Artikel 12. Aufhebung
12.1 Wenn der Abnehmer:
a. seinen Konkurs beantragt, über sein Vermögen ein Konkursverfahren eröffnet wird, er sein Vermögen seinen Gläubigern überläßt, einen Zwangsvergleich beantragt, sein Vermögen ganz oder teilweise gepfändet wird und die Pfändung nicht innerhalb von 10 Tagen aufgehoben wird, oder er geschäftsunfähig erklärt wird, oder
b. beschließt und/oder tatsächlich beginnt, sein Unternehmen oder einen wesentlichen Teil davon einzustellen oder zu übertragen, bzw. sein Unternehmen in eine noch zu gründende oder bereits errichte Gesellschaft einzubringen, oder er die Geschäftstätigkeit seines Unternehmens ändert; oder
c. seinen Verpflichtungen auf Grundlage der Gesetze oder vertraglicher Bestimmungen gegenüber dem Anbieter nach schriftlicher Mahnung nicht oder nicht vollständig nachkommt.
d. es unterläßt, einen Rechnungsbetrag ganz oder teilweise innerhalb der dafür festgesetzten Frist zu zahlen,
kommt der Abnehmer automatisch in Verzug und ist die restliche Schuld sofort fällig.
12.2 Der Anbieter ist in den im vorherigen Absatz genannten Fällen berechtigt, ohne eine Verpflichtung zum Ersatz des Schadens und ohne Beeinträchtigung seiner übrigen Rechte (z.B. Rechte bezüglich bereits fälligen Vertragsstrafen, Zinsen und Schadensersatzansprüche) und ohne die Notwendigkeit einer Mahnung oder eines gerichtlichen Verfahrens:
a. den Vertrag durch eine dahingehende schriftliche Mitteilung an den Abnehmer ganz oder teilweise aufzuheben und/oder
b. die Zahlung der von dem Abnehmer dem Anbieter geschuldeten Beträge sofort vollständig zu verlangen und/oder
c. vor der weiteren Erfüllung des Vertrages von dem Abnehmer Sicherheiten für die (rechtzeitige) Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen zu verlangen.
12.3 Wenn der Anbieter die Aufhebung ausspricht, schuldet der Abnehmer als pauschalierten Vertragsschaden den Preis oder, falls dieser höher ist, den tatsächlichen Schaden.

Artikel 13 Höhere Gewalt
13.1 Sollte der Anbieter wegen höherer Gewalt von dauernder oder zeitweiser Art daran gehindert sein, den Vertrag (weiter) zu erfüllen, ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag ohne eine Verpflichtung zum Ersatze des Schadens durch eine dahingehende Mitteilung ohne die Notwendigkeit eines gerichtlichen Verfahrens, ganz oder teilweise aufzuheben. Dies beeinträchtigt nicht den Anspruch des Anbieters gegenüber dem Abnehmer auf Bezahlung der bereits von dem Anbieter vor dem Eintritt der höheren Gewalt erbrachten Dienste. Zudem ist der Anbieter berechtigt, im Falle höherer Gewalt, die (weitere) Durchführung des Vertrages vorläufig ganz oder teilweise einzustellen. Der Anbieter muß den Abnehmer so schnell wie möglich schriftlich von dem Vorliegen der höheren Gewalt unterrichten. Im Falle einer vorläufigen oder teilweise Einstellung ist der Anbieter immer noch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzuheben.
13.2 Wenn weder der Abnehmer noch der Anbieter aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen nachkommen können, wird der Anbieter dem Kunden einen schriftlichen Vorschlag unterbreiten, den Reisedatum innerhalb eines Jahres zu verschieben nachdem die ursprüngliche Buchung stattfinden hätte sollen, unter denselben Reisebedingungen.
Bei der Umbuchung einer Originalbuchung auf ein nachfolgendes Buchungsjahr gelten die Stornierungsbedingungen des Datums, an dem die Umbuchung vorgenommen wurde. Diese bleiben bis zum Erreichen der nächsten Stornierungsfrist für die Umbuchung in Kraft.
Falls der Abnehmer die Umbuchung akzeptiert, erlischt das Recht auf Rückerstattung der bereits empfangenen Beträge für die ursprüngliche Buchung. Die bereits von der ursprünglichen Buchung erhaltenen Zahlungen werden von der Umbuchung abgezogen.
13.3 Falls der Abnehmer den Umbuchungsvorschlag nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Angebots des Anbieter annehmen kann, hat er Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge abzüglich der Kosten, die dem Anbieter für den Zweck des Vertrags entstanden sind .
Der Anbieter erstattet dem Reisenden nicht die Kosten für Dienstleistungen, die nicht unter den Vertrag fallen, wie Impfungen, Visa, Kaufmaterial, Versicherungen, Zuschläge für den Garantiesystem und, falls nicht in der Reise enthalten, Flug, Tickets, Unterkunft , etc.

Artikel 14 Anwendbares Recht
14.1 Der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
14.2 Für alle Streitigkeiten ist der Richter des Landgerichtsbezirkes zuständig, in dem der Anbieter sein Kontor führt. Wenn der Abnehmer ein Konsument ist, kann er innerhalb eines Monates einen anderen benennen.

Artikel 15. Garantie im Falle einer finanziellen Insolvenz des Anbieter
15.1 Wenn der Veranstalter seinen Verpflichtungen aufgrund einer finanziellen Insolvenz, der Erfüllung eines Reisepakets durch eine andere Partei oder einer Rückerstattung des Reisebetrags nicht mehr nachkommen kann oder wenn das Reisepaket bereits teilweise in Anspruch genommen wurde, wird ein anteiliger Teil davon garantiert sein.
15.2 Der Veranstalter stellt diese Garantie durch Beitritt zu einem genehmigten Garantiesystem zur Verfügung. Vor Abschluss des Reisevertrags teilt der Veranstalter mit, wie und unter welchen Bedingungen er sich um diese Garantie gekümmert hat.
15.3 Für jede Buchung wird ein obligatorischer Zuschlag pro Person zugünsten des Garantiesystems berechnet